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话务员怎么才能提高亲和力?

2023-03-16 12:06:54 发布 浏览 1521 次

话务员的日常工作就是跟不同的客户进行沟通,有的话务员能够在短期内解决客户的问题,而有的话务员则很容易与对方发生争吵,从而给公司带来负面影响。那么,话务员怎么才能提高亲和力,从而有效解决用户需求呢?

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